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创业遇难题 国网醴陵市供电公司快速响应暖人心 2023-05-10 21:08:21  来源:株洲新闻网


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株洲新闻网5月10日讯(通讯员 王欢)5月9日,国网醴陵供电公司长岭坳供电所员工在辖区内开展客户侧用电安全隐患用电检查工作。有个年轻的小伙子来到了工作人员的身边,对他们连连道谢:“真的太感谢你们了,上次帮我们快速地解决了用电问题,让我们能够按时营业。”

原来这个年轻小伙和同伴一起搭伙回乡创业,打算在老家的镇上开一家品牌连锁奶茶店,在解决了店面、设备、原料等问题后,计划在“五一”期间进行试营业。当店面装修即将完成,设备需要进场调试时,才发现用电成了大问题。他们便火急火燎地赶到长岭坳供电所申请装表。由于出来匆忙只带了法人身份证,现场工作人员了解其需求后,在工作人员的指导下,通过网上国网App中的“一证办证”输入统一社会信用代码和身份证信息后,通过政府数据平台网,自动调取了营业执照,申请提交后,顺利完成办电业务。

线上业务完成后,工作人员告知他们,马上会有相关工作人员上门进行现场查勘,现场条件允许会在当天完成装表接电。听到这里,两个年轻小伙为供电所的热情服务和快捷的办电效率竖起大拇指。长岭坳供电所秉承快事快办的原则,于当天下午工作人员就上门给小伙子们的奶茶店完成了装表接电,看着现场设备能够正常运行,小伙子们心里的石头终于落了地,脸上也露出了灿烂的笑容。

下一步,国网醴陵供电公司将继续践行人民电业为人民的企业宗旨,立足用户需求,将“一证受理、容缺办理”落到实处,以实际行动服务好广大用电客户。全面压缩用电报装业务办电流程,精简办电资料,简化办电审批流程,进一步提高办电效率,打造良好的营商环境。

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